Buona idea! Verificare se questi vi aiuterà.

Tutte le riparazioni in garanzia vengono effettuate dall'Assistenza centrale Polar. Devi inviare il tuo prodotto al più vicino Centro assistenza autorizzato. Istruzioni per l'invio.

Per sostituire la batteria personalmente, controlla qui Se il prodotto non è nell'elenco, trova il più vicino Centro assistenza autorizzato qui.

Per qualsiasi altra necessità, rivolgiti al più vicino Centro assistenza autorizzato o invia i tuoi prodotti direttamente all'Assistenza centrale. Istruzioni per l'invio.

1. Il cardio va sempre spedito al Centro Assistenza Polar autorizzato più vicino

2. Il cardio va sempre spedito completo di tutte le sue parti (fascia compresa)

3.Unitamente al cardio va spedito il Documento di garanzia Polar e lo scontrino fiscale IN ORIGINALE attestante la data di acquisto per ottenere l’assistenza in garanzia.

4.Per velocizzare le procedure di riparazione si prega di compilare sempre il Modulo di riparazione reperibile presso tutti i centri assistenza Polar

5. Il modulo deve essere compilato interamente per quanto attiene ai dati del consumatore, compresi recapito telefonico in orario di ufficio ed indirizzo e-mail. L’inserimento dell’indirizzo e-mail del cliente consente a Polar di inviare direttamente tutte le informazioni relative alla riparazione in corso.

6. Si raccomanda inoltre di inserire una breve descrizione del problema manifestato dal prodotto.

7. Garanzia e scontrino sono indispensabili per il riconoscimento della garanzia sui costi di intervento.Gli strumenti pervenuti senza scontrino saranno considerati fuori garanzia.

8. Per la spedizione si consiglia di fare un pacchetto o di utilizzare una busta imbottita da inviare per posta assicurata convenzionale o tramite corriere. I relativi costi sono a carico del cliente.

9. Polar procederà al reinvio del prodotto assistito, all’indirizzo del consumatore indicato nella lettera di invio. Le spese di spedizione per invio diretto al centro od al cliente (quando da questo espressamente richiesto) non saranno addebitate (solo per i prodotti in garanzia)

10. Nel caso in cui il cliente richieda la restituzione tramite corriere, la relativa spesa dovrà essere concordata con il Centro Assistenza, solo per gli strumenti fuori garanzia. Il pagamento è in contrassegno.

1. Un'attenta ispezione visiva per determinare alterazioni esterne.

2. La verifica della tensione della batteria.

3. La verifica e la pulizia dei contatti della cassa, laddove pertinente.

4. La verifica della guarnizione e la sostituzione gratuita, qualora necessaria.

5. La verifica dell'impermeabilità.

6. Collaudo funzionale.

1. Un'attenta ispezione visiva per determinare alterazioni esterne.

2. La verifica della gamma di trasmissione per escludere eventuali problemi.

3. La verifica della conduttività degli elettrodi del sensore di frequenza cardiaca.

4. La pulizia completa dei componenti del sensore, qualora necessaria.