Informazioni assistenza tecnica

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Ricerca guasti prima di contattare il servizio assistenza Polar

Ricerca guasti frequenza cardiaca
Ricerca guasti sensore di velocità
Ricerca guasti sensore di cadenza
Ricerca guasti sensore di potenza
Ricerca guasti trasferimento dati

Procedura invio prodotti all'Assistenza Polar

1. Imballare il prodotto con cura per evitare danni.
2. Il prodotto va sempre spedito completo di tutte le sue parti (per esempio, trasmettitore completo di fascia e ricevitore)
3. Se il prodotto è in garanzia allegare la prova di acquista IN ORIGINALE.
4. Compilare completamente il seguente modulo riparazione.
5. Trova il Centro Assistenza più vicino a te cliccando qui.

Procedura di Assistenza Polar

Raccomandiamo di inviare tutti gli strumenti in riparazione presso un Centro Assistenza Autorizzato Polar. L'intervento tecnico standard gratuito è sempre incluso.

Test trasmettitore
1. Ispezione visuale
2. Controllo del raggio di trasmissione
3. Controllo conduttività elettrodi
4. Pulizia del prodotto, se necessario

Test cardiofrequenzimetro
1. Ispezione visuale
2. Controllo voltaggio batteria
3. Controllo e pulizia della parte frontale
4. Ri-assemblaggio (include sostituzione guarnizioni, se necessario)
5. Test impermeabilità
6. Test funzionale